В какие сроки нужно оплатить коммунальные платежи
Большинство российских граждан каждый месяц сталкиваются с необходимостью вносить оплату за коммунальные услуги. Этот вопрос регулируется на уровне государства. Законодательная система определяет круг лиц, обязанных осуществлять данную процедуру, сроки для оплаты ЖКХ и меры наказания, предусмотренные за нарушение установленных правил.
Нормативная база
Согласно основному закону – Конституции РФ, каждый российский гражданин получает право на жилище, и соблюдение его обязано контролировать государство (ст.40).
Все основные вопросы, связанные с порядком оплаты коммунальных услуг, регулирует Жилищный Кодекс РФ. Так, ст. 153 устанавливает категории граждан, на которых возложены обязанности по внесению платежей:
- Граждане, оформившие право собственности на квартиру (дом или долю в жилье).
- Ответственные квартиросъемщики, если жилье находится в соцнайме.
- Граждане, проживающие совместно с ответственным лицом, если оно находится в отлучке.
Сроки, которые должны быть соблюдены при выполнении процедуры коммунальной оплаты, изложены в ст. 155. Всего в ЖК РФ вышеозначенным вопросам посвящено 11 статей (VII раздел).
Ряд правил, регулирующих обязанности и права поставщиков коммунальных услуг и их получателей, установлены в ПП № 354 (от 06.05.2011 г.).
Сроки для проведения оплаты коммунальных платежей
Чтобы самостоятельно определить, до какого числа нужно обязательно оплатить коммунальные услуги, обращаются к ЖК РФ (ст. 155). В нем установлено, что ежемесячно жильцы должны получать платежные документы. В них содержится вся информация относительно необходимой суммы, и указываются сроки внесения выплат по коммунальным платежам. Если по каким-то причинам документ не дошел в нужное время до адресата, всю требуемую информацию можно узнать:
- При непосредственном визите в офис управляющей компании. Допустимо обратиться в организацию, предоставляющую коммунальные услуги.
- Через платежные терминалы.
- В электронном кабинете.
В ЖК РФ определены следующие сроки оплаты за пользование коммунальными услугами. Всем потребителям поставляют ЖКУ заранее. Оплачивают их до 10 числа следующего месяца за тем, в котором эти услуги были получены. Иной срок для оплаты ЖКХ, согласно законодательству, может быть установлен на основании:
- Договора между управляющей компанией и жильцами многоквартирного дома.
- Решения общего собрания участников ТСЖ (или строительного кооператива, в зависимости от формы собственности).
Так бывает, что оплата полученных коммунальных услуг произведена в установленный срок, но по каким-то причинам сведения о платеже не дошли до поставщика в нужное время. В таком случае, по правилам действующего жилищного законодательства, на ответственное лицо может начисляться неустойка. При следующих расчетах средства могут быть возвращены. В ином случае, для перерасчета произведенной оплаты потребителю придется обращаться к поставщику или в управляющую компанию.
Услуги, за которые нужно платить
В Российской Федерации существуют разные категории жилья. В зависимости от них устанавливается и перечень поставляемых услуг, которые должны быть оплачены. Если речь идет о многоквартирных благоустроенных домах, то потребитель вносит денежные средства за следующие коммунальные услуги:
- Централизованное отопление.
- Газификация.
- Подача холодной и горячей воды.
- Электрическая энергия.
- Водоотведение.
К категории жилищных услуг относят следующие:
- Вывоз твердых бытовых отходов.
- Обслуживание и ремонт лифтовых кабин и шахт.
- Наличие радиоточки.
- Обслуживание и ремонт домофона и/или запирающего устройства.
- Общедомовая антенна.
- Содержание и текущий ремонт общедомового имущества.
- Работа сотрудников управляющей компании.
Последние 5 лет в качестве ЖКУ в платежный документ внесен капитальный ремонт дома. За него также необходимо своевременно вносить установленные средства.
Начисление коммунальных платежей происходит согласно данным счетчиков (которые ежемесячно подает ответственное лицо в управляющую компанию) или базовым тарифам на каждого проживающего в квартире или доме.
Где можно оплатить услуги ЖКХ
С повсеместным распространением интернетизации существенно возросло количество способов осуществления платежей. Теперь ответственное лицо может выбрать, как оно будет вносить деньги:
- Оплачивать наличными средствами.
- Пользоваться кредитной или дебетовой банковской картой.
- Осуществлять перевод с электронного кошелька.
Рассмотрим, какими способами и когда нужно платить за ЖКУ:
- Внесение средств через банковскую кассу. Это классический способ. У него пара недостатков: в банке большие очереди, и коммунальную оплату принимают только в рабочие дни. Чтобы осуществить процедуру, надлежит представить кассиру квитанцию и денежные средства.
- С помощью платежного терминала. Располагаются в финансово-кредитных учреждениях, торговых центрах и прочих организациях. Для проведения операции необходимы наличные средства или пластиковая карта, в зависимости от типа терминала.
- При помощи интерактивных приложений, устанавливающихся на телефон, айфон, планшет, ноутбук и пр. Например, Сбербанк Онлайн или МТС «Легкий платеж».
- Через почтовое отделение. Если платеж производится наличными, то взимается комиссия. Если банковской картой, то процент не возьмут с клиентов Сбербанка.
- На портале Госуслуги – актуально для тех, кто завел личный кабинет. Оплату можно произвести электронными деньгами или банковской картой, что влияет на отсутствие комиссионного сбора.
В большинстве населенных пунктов также действуют организации, которые оказывают услуги по приему всевозможных платежей (не только за ЖКУ). Правила работы различны, но обычно оплата производится по лицевому счету наличными. Реже – банковской картой.
Просрочка и пеня
Согласно ГК РФ, неисполнение условий договора, как то просрочка по оплате, приводит к начислению неустойки. Хозяева квартиры штрафы не платят, зато вносят пени. Их расчет производят по следующим схемам:
- Если просрочка по необходимым платежам составляет меньше 90 дней, то размер пени – это 1/300 от ставки ЦБ (размер берется на время просрочки) за каждый просроченный день.
- Когда срок просрочки превышает 90 дней, расчет пени начинают вести, исходя из 1/130 ставки ЦБ.
Согласно гражданскому законодательству, сумма неустойки не превышает размер имеющегося долга. Определенный для нее максимум – это 50 %. К примеру, при имеющемся долге в 10 тыс. руб. более 5 тыс. руб. пени не может быть начислено.
Тем, кто не может самостоятельно определить размер неустойки по коммунальным платежам, следует прибегнуть к помощи онлайн калькулятора.
Желательно не накапливать задолженности, иначе это чревато судебным преследованием по инициативе коммунальных служб.
ГК РФ устанавливает, что начисление неустойки начинается с первого же дня просрочки, если иное не оговорено условиями договора с управляющей компанией или поставщиком.
Например, в ряде регионов распространено правило, по которому начисление пеней возможно только после получения соответствующего уведомления, а не по умолчанию
Срок хранения квитанций об оплате коммунальных услуг
В настоящий момент не существует ни одного нормативного акта, где бы указали период, в течение которого необходимо сохранять документы по совершенным платежам. Поэтому, исходя из судебной практики, отталкиваются от срока исковой давности по гражданским делам. А он, согласно ст. 196 ГК РФ, определяется сроком в 3 года. При наличии особых обстоятельств срок продлевается.
В течение всего этого времени заинтересованное лицо имеет право требовать перерасчета проведенных платежей. Не стоит относиться к вопросу хранения попустительски. Если управляющая компания предъявит претензии о неоплате, доказать осуществленный платеж без квитанций будет проблематично, возможно, придется вносить сумму еще раз.