Консультация юриста по телефону
+7 (499) 653-60-72
доб. 161
По Москве и Московской обл.
Работаем круглосуточно
Нуждаетесь в совете юриста?
Задайте свой вопрос прямо на сайте бесплатно
Юрист сейчас
в режиме онлайн
Спросить
Автор статьи
Миронова Анна Сергеевна
Время на чтение: 6 минут
АА

Когда отключат холодную воду

Коммунальные службы обязаны обеспечивать бесперебойное водоснабжение подведомственных многоквартирных домов. Действующие санитарные нормы оговаривают, что плановое отключение холодной воды проводится на срок, не превышающий 4-х часов. Приостановление ХВС бывает более продолжительным, если его причиной оказывается авария или внештатная ситуация.

Плановое отключение водоснабжения прописано в санитарных нормах.

Когда отключат холодную воду – основные сезонные даты

Коммунальные службы вправе отключать холодную воду для многоквартирного дома по трем причинам:

  • сезонные профилактические работы;
  • авария во внутридомовых коммуникациях;
  • авария во внешних сетях;
  • стихийное бедствие, техногенная катастрофа.
Если отключение имеет плановый характер, управляющая компания предупреждает жильцов дома как минимум за 10-ть дней.
Если перебои с подачей холодной воды обусловлены аварийными ситуациями, квартировладельцы узнают о случившемся по факту.

Действующее законодательство оговаривает основания для прекращения оказания услуг ХВС для конкретного собственника или объекта. К их числу относится следующее:

  • Неудовлетворительное состояние водопровода в квартире или сооружении. Холодную воду останавливают в экстренном порядке, чтобы избежать подтопления нижних этажей, восстанавливают после ремонта.
  • Самовольное подключение к системе ХВС. Водоснабжение восстанавливают после выполнения необходимых процедур и (или) получения разрешений.
  • Предписание властей РФ или отдельного региона о прекращении водоснабжения объекта по конкретному адресу. Собственник вправе обжаловать ситуацию в судебном порядке.
Прекращение водоснабжения может быть по причине плохого состояние водопровода.

Прекращение водоснабжения по решению властей или коммунальных служб не организуется одномоментно. Поставщик ресурсов обязан письменно предупредить собственника за месяц до исполнения запланированной меры.

Действующее законодательство оговаривает, что причиной отключения холодной воды не может служить задолженность гражданина по оплате коммунальных услуг.

Если квартировладелец игнорирует обязанности по совершению перечислений, управляющая компания вправе приостановить только ГВС.

В отличие от ГВС, холодное водоснабжение не оставляет возможности отключения на длительный срок по причине проведения профилактических работ. Санитарные нормы гласят, что максимально допустимая его остановка – на 4 часа подряд.

Практика показывает, что коммунальные службы останавливают холодную воду по следующим обстоятельствам:

  • прорыв водопровода;
  • повреждение инженерных систем;
  • проведение профилактических работ;
  • несоответствие качества подаваемой воды санитарным нормам (риск отравления потребителей).
Останавливают холодную воду при несоответствие качества подаваемой воды санитарным нормам.

Сезонные остановки ГВС происходят в летний период в районах, подверженных пожарам. Коммунальные службы вправе временно отключить ХВС, потому что запасы воды направляются на тушение.

Особенности и правила отключения холодной воды

Ресурсоснабжающая компания многоквартирного дома должна обеспечить условия, чтобы холодная вода поступала бесперебойно.
Если это невозможно из-за технических факторов (авария, проведение профилактических работ), управляющая организация обязана уведомить собственников помещений до 10-ть дней до предстоящего отключения.

В объявлении указывается:

  • точная дата события;
  • временной интервал отсутствия ХВС;
  • причина, по которой останавливается водоснабжение (например, необходимость планового ремонта водопровода).
В объявлении приводят все условия прекращения подачи воды.

За некачественное оказание услуг собственникам управляющая компания отвечает рублем.

Мнение эксперта
Миронова Анна Сергеевна
Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве
Чтобы оформить перерасчет платы за холодную воду, квартировладельцы пишут заявление на имя ее руководителя, где перечисляют свои требования и приводят аргументы. Рекомендуется прикладывать документальные доказательства.

Пересчет платы за коммунальные услуги проводится для граждан, которые платят за водопотребление по счетчикам и по нормативам потребления. Выделяется три ситуации, когда собственники вправе рассчитывать на уменьшение суммы в квитанциях:

  • Отключение ХВС на период более 4-х часов подряд при проведении запланированных профилактических работ. Каждый «лишний» час дает собственникам право требовать уменьшения суммы за воду в платежке на 0,15%.
  • Подача холодной воды качества, не соответствующего санитарным нормативам. Квартировладельцы освобождаются от оплаты за каждый день, когда ХВС не соответствовало требованиям законодательства.
  • Снижение давления в трубах на 25% от нормативного значения и более. Эта ситуация не позволяет жильцам нормально использовать воду, особенно страдают квартировладельцы на верхних этажах. За каждый час нарушения из суммы в платежке вычитается 0,1%.

Если водоснабжение прекращается по причинам аварийного характера, коммунальщики обязаны организовать подвоз питьевой воды к многоквартирным домам. При плановом отключении правило не действует, потому что жильцы узнают о предстоящих работах заранее, могут самостоятельно сформировать запасы жидкости.

Собственники вправе рассчитывать на уменьшение суммы в квитанциях при снижении давления в трубах.

На какой срок могут отключить холодную воду по закону

Действующие нормативные акты гласят, что поставщики коммунальных ресурсов имеют право отключить воду в многоквартирном доме на ограниченный срок. Постановлением Правительства РФ № 354 от 6.05.11 г. устанавливаются следующие лимиты:

  • максимум 8-мь часов за календарный месяц;
  • максимум 4 часа за одно отключение.

Указанные нормативы действуют для планового приостановления ХВС.

Если перебои с холодной водой обусловлены аварийной ситуацией, временные лимиты зависят от сложности поломки, глубины пролегания труб и других факторов.

Если в многоквартирном доме наблюдаются перебои с водоснабжением, длительность которых превышает законодательные нормативы, коммунальщики не справляются со своими обязанностями должным образом. Жильцы вправе потребовать пересчета платы за коммунальные услуги в следующих ситуациях:

  • падение давления в трубах более чем на четверть от нормы;
  • попытки перекрыть ХВС для граждан неплательщиков: такая мера воздействия запрещена законом;
  • необоснованное промедление с подключением воды после устранения неполадок;
  • отключение ХВС без объективных причин.


На коммунальные службы, допустившие перечисленные нарушения, налагаются штрафные санкции и пени. Пересчет сумм в платежке не производится автоматически: квартировладельцы подают в УК заявления. В них необходимо указать требование о снижении платы за ХВС за истекший месяц и перечислить аргументы в пользу такой меры.

Рейтинг автора
Автор статьи
Миронова Анна Сергеевна
Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве
Написано статей
232
Помогла статья? Оцените её
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock
detector