Консультация юриста по телефону
+7 (499) 653-60-72
доб. 161
По Москве и Московской обл.
Работаем круглосуточно
Нуждаетесь в совете юриста?
Задайте свой вопрос прямо на сайте бесплатно
Юрист сейчас
в режиме онлайн
Спросить
Автор статьи
Миронова Анна Сергеевна
Время на чтение: 4 минуты
АА

Срок хранения квитанций об оплате коммунальных услуг

По закону потребители не обязаны хранить квитанции об оплате коммунальных услуг, но такие документы доказательством своевременного перечисления средств при возникновении проблемных вопросов с управляющей компанией. Чтобы разобраться в данном вопросе, нужно изучить рекомендуемые сроки хранения и другие нюансы.

По закону потребители не обязаны хранить квитанции об оплате коммунальных услуг
Законом не установлен период хранения всех квитанции об оплате коммунальных услуг.

Срок хранения платежных квитанций

Ни в одном законодательном акте не указано, сколько граждане должны сохранять квитанции об оплате коммунальных услуг. Некоторые предпочитают их выбрасывать сразу же после оплаты, и это не влечет никаких проблем.

Но бывает и так, что УК или ресурсопредоставляющие организации предъявляют потребителям претензии о несвоевременной оплате, когда деньги фактически были перечислены, но подтвердить это невозможно.

Ранее форма квитанции утверждалась Приказом Минстроя РФ от 29.12.2014 №924, но на данный момент документ утратил силу. Сейчас платежка должна соответствовать требованиям, указанным в п. 69 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354, согласно которому в ней отражается вся необходимая информация:

  • фактический адрес жилого помещения;
    Ф.И.О. собственника;
  • номер лицевого счета;
  • период времени, за который производится оплата;
  • величина повышающего коэффициента (если он применяется);
  • объем всех коммунальных услуг по отдельности (газо-, водо-, электроснабжение и пр.);
  • объем услуг на общедомовые нужды;
  • информация о размере перерасчета;
  • сведения о величине образовавшейся за потребителем задолженности;
  • информация об имеющихся льготах по оплате, либо об отсрочке или рассрочке платежей;
  • штрихкоды, соответствующие ГОСТУ Р56042-2014;
  • предыдущие показатели по счетчикам;
  • реквизиты организации для перечисления средств;
  • графа с текущими показателями по счетчикам для передачи в УК (заполняется плательщиком самостоятельно).
Мнение эксперта
Миронова Анна Сергеевна
Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве
Если платежная квитанция не соответствует указанным требованиям, это нарушение со стороны УК или иной организации, ответственной за его формирование. Сохранять его в данной ситуации нет смысла, т.к. он не имеет юридической силы.

После оплаты гражданину выдается чек, подтверждающий факт совершения операции. Если деньги переводятся онлайн с помощью специального сервиса, рекомендуется скачать и распечатать бумагу. При обращении в банк чек выдается сразу же, и каждый документ следует хранить прикрепленным к квитанциям за периоды.

Что говорит законодательство

Закона, устанавливающего четкие сроки хранения платежных документов, в РФ нет. Но нельзя забывать про ст. 196 ГК РФ, согласно которой гражданин или организация, обнаружившая нарушение прав, может обратиться с исковым заявлением в суд в течение трех лет.

Расчет срока хранения (давности) начинается с месяца, за который производится оплата. Например, если собственник перечисляет средства в мае 2017 года, период для сохранения заканчивается 1 июня 2020 года.

ГК РФ Статья 196
ГК РФ Статья 196. Общий срок исковой давности.

Также стоит учитывать нормы ст. 199 ГК РФ: если срок исковой давности истек, УК все равно сможет обратиться для защиты прав и интересов в суд. Если гражданин не предоставит квитанции, подтверждающие факт оплаты коммунальных услуг, ему придется оплачивать все заново.

При передаче дела судебным приставам дополнительно взимается исполнительский сбор в размере 7% от суммы задолженности. Кроме того, по решению суда собственника могут обязать уплачивать пеню, размер которой зависит от продолжительности просрочки:

  • до 90 дней включительно – 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ;
  • с 91 дня – 1/130 ключевой ставки.

Платежи могут не поступать по разным причинам, начиная от допущения ошибок при заполнении документа при оплате через интернет, и заканчивая указанием неверных реквизитов самой УК. В последнем случае вина полностью лежит на управляющей компании, и взыскать деньги с потребителя не получится.

Когда можно выбрасывать платежки

Оптимальным сроком хранения квитанций об оплате коммунальных услуг является 5 лет. Это ничем не регламентируется, но, как показывает практика, УК могут предъявлять претензии даже по истечении трех лет, когда уже изменился плательщик в случае дарения недвижимости или смены места жительства по иным причинам.

По истечении трех лет собственник может выбрасывать документацию, но лучше подождать еще немного. Несмотря на то, что при небольших разбирательствах в суде срок давности уже к этому моменту закончится, наличие квитанции позволит гражданину отстоять права в досудебном порядке.

Когда можно выбрасывать платежки
Оптимальным сроком хранения квитанций об оплате коммунальных услуг является 5 лет.

Особенности хранения чеков и квитанций

Для обеспечения сохранности платежек на оплату услуг рекомендуется хранить их в отдельной папке. Это позволить находить документы при возникновении проблемных ситуаций максимально быстро.
Если потребитель оплачивает коммуналку через интернет (например, «Сбербанк Онлайн»), достаточно сохранить и распечатать чек, затем прикрепить его к платежной квитанции, присылаемой ежемесячно для внесения показаний и оплаты.

Если плательщик не сможет подтвердить факт оплаты, за ним образуется задолженность.
Банки вправе по распоряжению судебных приставов арестовать его счета, но это происходит в крайних случаях.

По вышеуказанным причинам рекомендуется сохранять квитанции в течение 5 лет: это позволит избежать неприятностей и при необходимости подтвердить операцию по оплате.

Рейтинг автора
Автор статьи
Миронова Анна Сергеевна
Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве
Написано статей
235
Помогла статья? Оцените её
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд
Загрузка...
Экономьте на коммунальных услугах до 30% каждый месяц
Экономим ком. услуги
Посчитайте пени по вашей задолженности
Считаем пени
Добавить комментарий

Жилищный форум
Смотреть все темы

Обсудите действия управляющей компании, повышение тарифов, проблемы с соседями и другие вопросы на нашем форуме.

Для решения сложных вопросов, споров, судебных разберательств рекомендуем воспользоваться помощью наших специалистов
+7 (499) 653-60-72
доб. 161
Cоздать новую тему

Создать тему
Adblock
detector