ВодоучетЖКХ

Хамы! Все у них засекречено, руководство недоступно, клиенты не нужны. Нужна была обычная поверка счетчика. Мне сказали, что заявка принята и мастер позвонит в пятницу, чтобы согласовать визит на субботу. Он позвонил во вторник!!! На мое негодование ответил, что они вообще по субботам не работают, а заказы выполняют строго до 16.00. Перезвонила в офис, там эту информацию опровергли и обещали "разобраться" с сантехником, а мне другого прислать. С другим все также повторилось. Получается, что операторы даже не в курсе, когда работают их мастера.

Когда решил устанавливать у себя в частном доме счетчики воды, изначально нацеливался на немецкую продукцию. Друзья посоветовали эту фирму. Позвонил, описал ситуацию оператору, он обещал, что мне в течение дня перезвонит мастер. Он позвонил только на следующий день, зато ответил на все вопросы, и я оформил заказ. Работа была сделана на отлично. Тоже буду советовать эту компанию друзьям.

Не организация, а какая-то черная дыра. Звонишь по указанному на сайте телефону, задаешь любой вопрос и оператор говорит, что это не входит в сферу его компетенции. Тебе дают телефон, на который нужно перезвонить, а дозвониться по нему нереально. Надеяться на обратный звонок бесполезно! Им, наверное, не нужны клиенты. Я пыталась решить свой вопрос в течение недели, но в итоге пришлось обращаться в другую компанию.