Пошаговая инструкция процедуры отказа от управляющей компании

Нередко деятельность УК вызывает нарекания со стороны владельцев жилплощади в МКД по причине неэффективного расходования средств, несвоевременного выполнения ремонтов, отсутствия прозрачности в предоставляемой отчетной документации и другим поводам. У собственников квартир в такой ситуации возникает желание досрочно расторгнуть действующий договор с управляющей компанией. Разберём пошаговую инструкцию, если жильцам МКД необходимо отказаться от управляющей компании.

Основания отказа от УК

Нормы действующего законодательства содержат конкретные причины для отказа от управляющей компании.

Законодательство

Процедура расторжения договора между собственниками квартир МКД и УК предусматривается статьей 162 Жилищного кодекса РФ, в отдельных пунктах которой указано следующее:

• п. 8.1 – если управляющая компания выбиралась на тендерной основе, прекращение сотрудничества по инициативе собственников квартир возможно спустя каждый год после начала действия подписанного соглашения, но не позже окончания периода, регламентированного документом;
• п. 8.2 – односторонний разрыв соглашения владельцами квартир предусмотрен, если управляющая компания не придерживается взятых на себя обязательств.

Ст. 162 ЖК РФ, пункт 8

При соблюдении норм, указанных в данной статье ЖК России, управляющая компания досрочно отстраняется от управления МКД.

Поводы для отказа от УК

У жильцов должны быть аргументированные причины, чтобы отказаться от услуг, предоставляемых управляющей компанией. На законном основании можно разорвать соглашение с УК по следующим причинам:

• неудовлетворительному управлению многоквартирным домом, несвоевременному и неэффективному решению хозяйственных и финансовых вопросов;
• чрезмерным платежам за жилищно-коммунальные услуги;
• отказу управляющей компании от проведения капитального ремонта дома при наличии средств, собранных жильцами, и оснований необходимости выполнения работ;
• неудовлетворительному состоянию энергокоммуникаций, строительных конструкций МКД, прилегающей территории по причине замалчивания и затягивания сроков решения проблем управляющей компанией;
• требованием оплаты за услуги сверх назначенных тарифов;
• медленному, с ненадлежащим качеством, проведению работ по содержанию дома в надлежащем состоянии.

Для отказа от услуг управляющей компании у жильцов должны быть аргументированные причины.

Обязанности управляющей компании фиксируются соответствующим договором, включающим указанные и другие положения. Если они не соблюдаются, у жильцов имеются законные основания для прекращения сотрудничества.

Как доказать невыполнение управляющей компанией положений соглашения

Правила смены управляющей компании в многоквартирном доме предусматривают обязательное наличие аргументированных доказательств, поскольку, при рассмотрении дела в суде, необходимо обосновать приведенные причины разрыва договора управления. Условия для отказа предполагают подготовку фото- или видеоматериалов и составленных жильцами актов, указывающих на следующие из возможных ситуаций:

• неубранные подъезды и прилегающую территорию, при наличии квитанций об оплате услуг дворников;
• неудовлетворительное техническое состояние кровли или водопровода;
• не проведенный капитальный ремонт здания, при ненадлежащем состоянии конструкций;
• некачественное выполнение ремонта, завышенные объемы работ, с указанием несоответствия в количестве приобретенных и использованных материалов, другие нарушения.

Содержание актов, кроме фотографий и видео, должно подтверждаться ксерокопиями и оригиналами платежных квитанций, отчетной документации, предоставляемой жильцам управляющей компанией и содержащей противоречивую информацию, другими нужными документами.

Разрешается ли разрыв соглашения с УК владельцам одной квартиры

Нередко возникает ситуация, когда деятельностью управляющей компании недовольны владельцы только одной или нескольких квартир в МКД.

Необходимо учесть, что разрыв взаимоотношений с УК возможен, если более половины проживающих в доме (считаются собственники жилплощади) имеют обоснованные претензии к данной организации. Учитывая изложенное, невозможно отказаться от договора с УК одному собственнику квартиры.

Особенности процедуры прекращения сотрудничества с управляющей компанией

Если коллектив владельцев МКД отказывается от сотрудничества с УК, возможны три варианта при переходе функций, выполняемых этой организацией:

• заключение соглашения с новой структурой;
• создание ТСЖ, с самостоятельным решением вопросов управления МКД коллективом жильцов;
• отсутствие единодушного мнения со стороны владельцев жилплощади. В этом случае организация назначается местным муниципалитетом.

Выбор действий зависит от результатов голосования всех собственников квартир.

Перейти в другую УК

Если собрание владельцев жилплощадей МКД решило сменить управляющую структуру, привлекается другая организация. При выборе иной управляющей компании требуется удостовериться в ее надежности. Изучаются отзывы жильцов домов, состоящих под ее управлением, проверяется отчетная документация.

Создать ТСЖ

Жильцы могут решать вопросы самостоятельно через создание ТСЖ.

В этом деле инициативной группе владельцев квартир может оказать помощь местная администрация. Потребуется зарегистрировать новое юридическое лицо, с открытием собственного лицевого банковского счета, и обеспечить другие обязательные атрибуты.

Пошаговая инструкция

В приведенной ниже пошаговой инструкции указывается последовательность действий при необходимости разрыва договора, заключенного с УК.

Особенности организации и проведения сборов владельцев

Порядок действий при разрыве договора с УК со стороны жильцов следующий:

• к общему собранию требуется заранее подготовиться, поэтому создается группа активистов, подбирающая необходимые материалы. Этот комитет избирается по итогам голосования владельцев жилплощади и утверждается соответствующим протоколом, чтобы официально подтвердить статус данной группы;
• направляется заявление в УК о соответствующем намерении и предоставлении отчетной документации. Соответствующий образец заявления об отказе услуг управляющей организации представлен ниже;
• определяется, когда и где состоится общее собрание, с уведомлением о расторжении соглашения руководства УК и предстоящих сборах жильцов;
• определяется место, где будут храниться собранные материалы, обеспечивающее сохранность документации и возможность доступа всех жильцов МКД;
• при проведении общего собрания жильцов дома голосованием принимается соответствующее постановление, оформленное протоколом.

Можно подать заявление в суд, если управляющая компания возражает против досрочного разрыва соглашения.

Не всегда удается собрать всех представителей коллектива проживающих в МКД, поэтому процедура проведения общего собрания предусматривает возможность заочной формы. Составляются необходимые документы, с изложением общего мнения коллектива, и представителями инициативной группы собираются подписи всех домовладельцев.

Особенности выбора способа управления

Определение способа последующего управления вашим домом решается по итогам проведенного голосования. Вышедший из договора с УК коллектив жильцов МКД должен определиться с дальнейшим способом управления путем голосования. В пользу выбранного способа должны проголосовать более пятидесяти процентов владельцев жилплощади.

Необходимые документы

При досрочном отказе от УК собирается пакет со следующими документами или их копиями:

• протоколом общего собрания собственников жилплощади, подтверждающим расторжение договора;
• ходатайствами в государственные контролирующие органы о принятии мер к УК;
• жалобами жильцов на управляющую компанию, с нареканиями на недостаточную эффективность и нарушения;
• актами о проверках работы УК;
• письмом руководству управляющей компании, уведомляющим о досрочном разрыве соглашения.

Уведомление должно основываться на аргументированных причинах отказа от сотрудничества, и содержать указание даты и времени проведения сборов. Необходимые документы требуется собрать до начала мероприятия.

Действия после принятия решения о разрыве с УК

Расторжение договора считается законным, если выдержана предусмотренная для такого случая процедура. Должно быть организовано собрание собственников жилплощади, и протоколом утверждено соответствующее решение.

Процедура разрыва договорных отношений

После вынесения собранием коллектива жильцов соответствующего решения, управляющей компании необходимо сдать дела, предоставив всю документацию по дому с отчетами о проделанной работе.

Нередко возникает необходимость принятия решения по отстранению УК в суде. Исковое заявление подается стороной, возражающей против прекращения сотрудничества.

Поскольку, при отсутствии ТСЖ, договор заключается индивидуально, каждым владельцем жилплощади, расторжение производится аналогично, с направлением письменного заявления в управляющую компанию о разрыве взаимоотношений от всех владельцев квартир по отдельности.

Договор с управляющей компанией разрывается отдельно с каждым владельцем квартиры.

Что делать при отказе от МКД управляющей компании

Иногда возникает обратная ситуация – когда расторгнуть договор управления с собственниками квартир в МКД желает управляющая компания. Законодательство предусматривает отказ УК от договора в одностороннем порядке, если это допускается условиями соглашения, либо если жильцы вынуждают организацию выполнять дополнительные работы, отсутствующие в контракте. В любом другом случае сложение полномочий управляющей компанией по собственной инициативе допускается, если стороны смогли прийти к взаимоприемлемому соглашению по данному вопросу.

Мнение эксперта

Миронова Анна Сергеевна

Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве

Как следует из представленного материала, допускается досрочный разрыв соглашения с управляющей компанией, если претензии собственников помещений дома аргументированы и обоснованы.